＼ようこそスマサポショップへ／
専門アドバイザーが
スマホ料金のお悩み
解決します
こんなお悩みはありませんか?
- 毎月のスマホ代を安くしたい
- オンラインの申し込みが不安
- スマホの乗換え方法が分からない
- スマホは何を選べばいい？
- 家のネット回線って安くならない?
そのお悩み
スマサポショップ にお任せください
スマサポショップ にお任せください
専門アドバイザーが スマホ料金のお悩み
スマサポショップは
適切な通信会社と
料金プラン選びを
サポートする
オンライン相談窓口です
スマサポショップでは中立公平な立場から専門知識を持ったアドバイザーがご利用者様に最適な通信会社、料金プランをご提案いたします。
ご提案できる通信キャリア例
たとえば、
こんな方にオススメです
動画や記事を見ても分からない
ホームページを見ても
理解できない
理解できない
詳しい人に相談して決めたい
自分で調べたり、理解したりする
時間を節約したい
時間を節約したい
通信料金を下げたい
通信速度の不安やストレス
を解消したい
を解消したい
家とスマホまとめて
料金を適正なものにしたい
料金を適正なものにしたい
スマサポショップの特徴
Our feature
中立公平な立場で
最適な携帯プランをご提案
当サービスは、特定の携帯会社との利害関係を持たないことで中立公平な立場から数ある料金プランの中で最適な料金プランをご案内いたします。
様々なご要望に対して、経験豊富なアドバイザーが、提案から最適のプランになる為の手続き方法までサポートいたします。
光回線・ホームルーター等Wi-Fi環境もご提案
携帯だけじゃありません。ご自宅の光回線、Wi-Fi環境も中立公平な多立場からお客様に合った通信会社、プランをご提案します。
お客様に寄り添って
現状を把握
現在のご契約内容が分かるもの（My docomo、My au My SoftBank、又は料金明細など）をご用意ください。
当日のビデオ通話もしくは電話にて、一緒に現状の契約内容を把握させて頂きます
全国どこでも対応
ビデオ会議、電話
どちらでも相談可能
ご自宅にいながら好きな時間にご相談ください。
お客様の声
Customer Reviews
家族で 月1万円以上 の節約ができました!
昔から、大手キャリアでしか契約したことが無く、格安SIMも気になっていました。
自分で調べてみたものの、なかなか一歩踏み出せないところに相談させていただきましたが親切でわかりやすい上に、家族分の申し込みまでサポートしてもらい、簡単に月1万円以上の節約ができました！
40代、女性
的確なアドバイスで 大変満足 しています
母のガラケーから、スマートフォンに買い替えを検討していましたが、あまり使わないものに高い料金を払うのが嫌で、できるだけ安くスマートフォンに変えれる方法を探していました。
そこでご相談し、アドバイス通りにした結果、毎月2000円でスマートフォンに買い替えることができ母共に、大変満足しております。
50代、男性
本当に 親身になって 相談してくれました
引っ越し先で、Wi-Fi環境を設置するのがどういう方法で手続きをして、どこと契約するのかがさっぱり分からず困っていたところに、私の生活環境を踏まえた提案をして頂き、今ではとても快適にWi-Fiが使えています！
20代、女性
専門アドバイザー紹介
Advisors
相談相手は誰でもいいわけではありません。
通信業界での様々な経験をもつアドバイザーがあなたのご要望に合わせて親身になってお答えします。
通信業界での様々な経験をもつアドバイザーがあなたのご要望に合わせて親身になってお答えします。
長山 智隆
通信業界歴15年、栃木県出身
NTTコミュニケーションズ出身。外資系通信会社向けホールセールス、大手金融向けアカウントセールス、コンシューマ向けISP、格安SIMルートセールス等を歴任。2019年4月からスマサポチャンネルの運営を開始。皆さんの通信・ITの分からないを解決するお手伝いをさせて頂く活動をしています。
【得意事項】光回線サービスのご相談/格安SIMのご相談
葉山 勝美
通信業界歴7年、千葉県出身
量販店でのフレッツ光の販売員を経験後、携帯販売へ移行。大手3社すべての販売を経験。販売実績日本一位の成績を納めるものの、業界の販売方法に疑問を持ち退職。そして、独立。 携帯ショップでは解決できない 本当に困っている人を助けたいという気持ちからサポート専門店を経営しています。
【得意事項】専門用語を使わず簡単な言葉を使い ご理解頂ける様に心がけています。
増田 耕太
通信業界歴4年、兵庫県神戸市出身
元携帯ショップ販売員。光回線やスマートフォンの応援販売を主に、スマホ教室の運営も経験あり。皆様のITライフを、より便利に快適になるようなアドバイスを心がけていきます。
【得意事項】最適なスマホ選び/スマホの使い方/IoT製品ご紹介
小林 晴
通信業界歴8年、栃木県大田原市出身
元携帯ショップ店員。ショップでの勤務経験を活かして皆様に最適のプランを提案します。また様々なアプリを活用し、スマホをエンタメ消費や連絡手段のみでのご利用になっている方へ。スマホがあなたにとっての頼りになるパートナーになるお手伝いをさせて頂きます。
【得意事項】便利アプリご紹介/Apple製品に関するご相談/光回線サービスのご相談
尾嵜 裕哉
通信業界歴8年、宮城県仙台市出身
元携帯ショップ店長。現光回線やスマートフォンなどの販売応援会社勤務。個人としても、100人以上の料金プランを見直した実績あり。
【得意事項】光回線サービスのご相談/テレビ視聴サービス/DSDS活用方法
相談料金
Pricing
無料相談にてお客様のお悩みや現状を確認させて頂きます。
その後、ご希望いただいた方のみ有料で具体的なご提案をいたします。
無料相談で終わることも可能です。この場合、料金は発生しません。
有料相談後には、提案内容をまとめたコンサルシートと今後の手順書をお渡しいたします。
無料相談（お悩み、現状確認）＋スマサポコンサル（有料相談）
3,000円〜
（税込3,300円〜）
30分間
30分間
-
携帯料金プランの見直し提案
-
ご自宅のインターネット環境の見直し提案（光回線、ホームルーター等）
-
スマホ選びのご相談
-
申込サポート（オンライン専用プラン等）
-
その他料金プランに係るお悩み
オプションメニュー
| 複数回線の相談（1回線） | ＋2,000円（税込2,200円） |
|---|---|
| 携帯とご自宅のインターネット環境をセットでご相談される場合 | ＋3,000円（税込3,300円） |
ご相談内容を解決することができなかった場合は、料金は発生しません
サービス概要と相談の流れ
Flow
予約当日、アドバイザーとビデオ通話 or 電話
まずは無料相談となります。ビデオ通話もしくは電話でお話させて頂きます。
ビデオ通話の場合は、予約フォームにご入力して頂いたメールアドレスに、会議IDを送付されます。当日はそちらをクリックすることでビデオ通話が始まります。Google Meetsを利用するので、専用アプリをインストールする必要はありません。
お電話の場合は、お時間になりましたら予約フォームにご入力した電話番号へ、アドバイザーよりお電話いたします。
現状のお悩みをお聞かせください。
有料コンサル
（希望者のみ）
無料相談の結果、ご希望いただいた方のみ、有料相談となります。
申し込み／アフターサポート
（希望者のみ）
今後の申込みや、スマートフォンの初期設定などがあった場合、ご希望いただいた方はビデオ通話もしくは電話にて、お手続きのサポートをいたします。（有料）
よくある質問
FAQ